طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شبراخيت.
اعلنت شركة - Pioneer Group - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شبراخيت.
وظائف شبراخيت - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وتقديم الدعم الفوري للعملاء
- القدرة على التعامل مع الأنظمة الإلكترونية لإدخال واسترجاع بيانات العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن التفاعل مع العملاء وحل المشكلات
- مهارات في العمل الجماعي والتنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على فهم وإيضاح معلومات المنتجات والخدمات بشكل واضح للعملاء

المهام:

- التدريب على مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر لتحسين الأداء والاحترافية
- إدارة بيانات العملاء بشكل دقيق في الأنظمة الإلكترونية لضمان توفر المعلومات في أي وقت
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مساعدة العملاء في إجراء الطلبات وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالمنتجات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة