طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني بشركة Genesis Innovations
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- معرفة عميقة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات المستخدمة في المؤسسة لتقديم الدعم الفعّال
- مهارات في متابعة المشكلات التقنية والتأكد من حلها بشكل كامل وفي الوقت المحدد
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل مع فرق مختلفة لضمان توفير الدعم الفني المناسب لكل قسم
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وشرح الحلول التقنية بطريقة بسيطة ومفهومة

المهام:

- كتابة تقارير يومية وشهرية عن المشكلات الفنية وحلولها لتوثيق الأداء
- متابعة حالة المشكلات التقنية حتى يتم حلها بشكل كامل وضمان رضا العميل
- استلام شكاوى واستفسارات العملاء بشأن المشاكل التقنية والعمل على حلها سريعًا
- تقديم التوجيهات والإرشادات للعملاء لمساعدتهم في حل المشكلات التقنية بشكل سليم
- تحسين العمليات التقنية والتأكد من تطبيق الحلول المناسبة على المشاكل المتكررة

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في مؤسسة إياس بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر