طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بEcho Technologies للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بشبراخيت
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والردود بشكل فعال وفي الوقت المناسب
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على الاستماع الجيد لحل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة عالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة
- مهارات كتابة ممتازة لتوثيق المحادثات والتفاصيل الضرورية بدقة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان وضوح الرؤية للعملاء
- تقديم دعم فني للمستخدمين لضمان استخدام الأنظمة بشكل صحيح
- الحفاظ على مهنية عالية في جميع التفاعلات مع العملاء لتقديم صورة إيجابية عن الشركة
- تسجيل تفاصيل جميع المكالمات والتفاعل مع العملاء في النظام الخاص بالشركة
- مراقبة ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

القدرات المطلوبة

- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة