طلبات الوظائف

مطلوب موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12140 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-10
تاريخ الإنتهاء 2025-05-10

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الحكمة عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
التعيين في شبراخيت

المهارات:

- مهارات في استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإدارة البيانات وحسابات العملاء
- القدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء من خلال التواصل الفعال والاهتمام بالتفاصيل
- مهارات في التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر الوسائل المختلفة
- القدرة على متابعة الطلبات والشكاوى والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة واحترافية

المهام:

- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات للعملاء بطريقة واضحة واحترافية
- إدارة التعاملات المالية الخاصة بالعملاء بشكل دقيق وتحديث السجلات باستمرار
- تحليل متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتلبية احتياجاتهم
- متابعة الشكاوى المقدمة من العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية
- تقديم التوجيه والمساعدة للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات المتاحة


الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

القدرات المطلوبة

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

مطلوب موظف خدمات عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمات عملاء