طلبات الوظائف

وظائف شركة اوراسكوم في قنا

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Vertex Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13250 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-06
تاريخ الإنتهاء 2025-05-06

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تطلب شركة Vertex Holdings والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شبراخيت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات الدقيقة والواضحة للعملاء وضمان إرضائهم
- القدرة على حل مشكلات العملاء بسرعة وكفاءة مع الحفاظ على رضاهم التام
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق لضمان تقديم خدمة متميزة للعملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول الأكثر فعالية للعملاء
- مهارات تنظيم الوقت لضمان معالجة استفسارات وطلبات العملاء في الوقت المحدد

المهام:

- متابعة طلبات العملاء من بداية الاستفسار وحتى حل المشكلة بطريقة فعالة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات شخصية تلبي احتياجاتهم المحددة
- تحليل مشكلات العملاء بشكل دقيق وتقديم حلول مهنية تناسب كل حالة
- مراجعة استفسارات العملاء وإجراء التحديثات اللازمة في النظام الداخلي لضمان التوثيق السليم
- إدارة التذاكر الخاصة بالعملاء لضمان حصولهم على الدعم المطلوب في الوقت المناسب


الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.
- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.

القدرات المطلوبة

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف شركة اوراسكوم في قنا بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شركة اوراسكوم في قنا