طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت Quest Solutions عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين خدمات العملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في شبراخيت

المهارات:

- القدرة على التفاوض مع العملاء وتحقيق الاتفاقات المرضية للطرفين بشكل مهني
- القدرة على جمع وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء لتحسين الأداء المستقبلي
- القدرة على التواصل الفعّال مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل الحلول
- مهارات التنظيم والإدارة لضمان تنفيذ المهام وفقًا للمواعيد النهائية المحددة
- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء بشكل فعال لحل مشكلاتهم

المهام:

- إتمام الطلبات ومعالجة العمليات التجارية مع العملاء بالشكل المطلوب
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول أداء خدمات العملاء وأية ملاحظات من العملاء لتحسين العمليات
- مراقبة أداء خدمة العملاء وتحليل مستوى رضا العملاء بشكل دوري
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان الحصول على معلومات دقيقة ومرتبة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان توفير أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

مطلوب موظفين في خدمات العملاء للعمل في شركة رائدة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة