طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة شبراخيت - بشركة Pioneer Edge براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف المؤسسة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية لضمان رضاهم التام
- مهارات تقنية لاستخدام الأنظمة البرمجية المتخصصة في خدمة العملاء والتعامل مع البيانات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء بدقة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء بسرعة وكفاءة

المهام:

- تنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء في جميع جوانب الخدمة
- تدريب العملاء على كيفية استخدام المنتجات والخدمات المقدمة بشكل فعال
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم حلول فعالة لهم في أقرب وقت ممكن
- العمل على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر من خلال جمع الملاحظات وتنفيذ التحسينات اللازمة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل كامل وفي الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر