طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

نعلن نحن NextPhase Technologies عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف شبراخيت .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة لتقديم تجربة مميزة
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تنظيمية لإدارة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بدقة
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن الشكاوى والحلول المقترحة للإدارة
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة

المهام:

- مراقبة التحديثات في النظام وإبلاغ العملاء عن التغييرات ذات الصلة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء قسم خدمة العملاء وتحليلها
- التنسيق مع فريق التسويق لتحسين تجربة العملاء بناءً على التغذية الراجعة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم بسرعة وكفاءة
- العمل مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات العملاء بأفضل طريقة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للطلاب بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة