طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تحرص NorthStar Innovations عن عرض مميز في تخصصات التسويق كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة شبراخيت.

نسعى لتوظيف موهوبين في في تخصص التواصل لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نعرض حوافز مميزة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف الخدمة المحددة دون التأثير على جودة العمل
- القدرة على معالجة الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات لضمان تقديم خدمة فعّالة وسريعة لجميع العملاء
- القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال ومهني لضمان تلبية احتياجاتهم بسرعة وبدقة
- مهارات الاستماع الجيد والتفاعل مع العملاء لضمان تقديم تجربة خدمة مميزة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل المؤسسة لتقديم خدمة موحدة للعملاء
- متابعة الطلبات والضمانات المتعلقة بالعملاء والتأكد من تنفيذها بالشكل الصحيح
- تقديم المساعدة للعملاء في حل المشكلات التقنية أو الإجرائية التي قد يواجهونها
- تقديم تقارير عن مستوى الأداء وجودة الخدمة المقدمة للعملاء
- تقديم الحلول الفعّالة للعملاء بناءً على استفساراتهم أو مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر