طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن Vertex Group عن توفر Job Opportunities في مجالات مهام الوظيفة.

نبحث عن مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمحافظة شبراخيت.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق للتنسيق مع الأقسام الأخرى وحل المشكلات بشكل جماعي
- الحفاظ على مستوى عالٍ من اللباقة والاحترافية أثناء التعامل مع العملاء في كل الحالات
- المرونة في التعامل مع مختلف الشخصيات وحل شكاوى العملاء بحرفية عالية
- القدرة على تنظيم المهام المتعددة والعمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التعامل مع المشكلات المختلفة وإيجاد حلول سريعة تلبي احتياجات العميل

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بطريقة احترافية وسريعة
- التفاعل مع العملاء بشكل مباشر أو عبر الهاتف والإجابة على جميع استفساراتهم بدقة
- التأكد من تحديث البيانات المتعلقة بالعملاء في قاعدة البيانات المخصصة لذلك
- توفير تجربة متميزة للعملاء تعزز من ثقتهم وولائهم للمؤسسة
- توثيق البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في نظام إدارة علاقات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

وظائف خدمة عملاء في تمكين بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر