طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلنت شركة Summit Ventures عن حاجتها الى دعم فني بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على توثيق جميع العمليات والإجراءات الفنية بشكل منظم وسليم لضمان المراجعة المستقبيلة
- مهارات في شرح المشكلات التقنية بلغة بسيطة لغير المتخصصين لضمان فهم العميل
- المعرفة الواسعة بالأنظمة التشغيلية المختلفة وصيانتها بشكل دوري للحفاظ على كفاءتها
- القدرة على استخدام أدوات البرمجة والتطوير لتقديم حلول تقنية دقيقة وسريعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة والبرمجيات

المهام:

- تثبيت وإعداد البرمجيات والأجهزة حسب طلبات العملاء وضمان تشغيلها بشكل صحيح
- التعامل مع الحوادث التقنية أو الأعطال بشكل سريع وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المحدد
- التعامل مع طلبات الدعم الفني الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الأنظمة الإلكترونية
- تقديم التدريب والتوجيه للعملاء على كيفية استخدام الأنظمة بشكل صحيح لتفادي الأخطاء
- إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة وتقديم التوصيات لتحديث البرمجيات أو الأجهزة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت

فرص دعم فني للتوظيف بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر