طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق المستدام عن فرصة عمل جديدة في مجالات تكنولوجيا المعلومات كجزء من وظيفة شاغرة موظف خدمات بموقع شبراخيت.

نتطلع إلى وجود محترفين في بخصوص التسويق لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام الأدوات الرقمية.
نحتاج أيضاً إلى التفاني في العمل.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تواصل قوية لتبادل المعلومات بشكل واضح ومهني مع العملاء
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة وحرفية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- القدرة على العمل بشكل جماعي مع فرق العمل المختلفة لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات إدارة البيانات وتنظيم السجلات لتوثيق استفسارات وحلول العملاء بشكل دقيق

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان سرعة استجابة لحل مشاكل العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث سجلات العملاء بشكل دوري لضمان دقة البيانات ووضوحها
- تقديم التوجيه والإرشادات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- العمل على حل مشكلات العملاء المتعلقة بالخدمات المقدمة بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في الشركة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة