طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Infinity Hub
تبحث الشركة عن موظف خدمات عملاء للتوظيف في مدينة شبراخيت
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان فهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- القدرة على العمل في بيئة ديناميكية وتحت ضغط بشكل جيد
- مهارات إدارة الوقت لضمان التعامل مع عدة مهام في وقت واحد بكفاءة
- مهارات التعامل مع مختلف الشخصيات لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة فعالة واحترافية

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء العامة
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد وزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع لضمان رضاهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب انتباه العملاء وزيادة التفاعل
- متابعة وتحديث سجلات العملاء لضمان دقتها واستمراريتها

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

وظائف موظف خدمات عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة