طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بElite Consulting للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بشبراخيت
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وفهم متطلباتهم بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء
- مهارات استخدام الكمبيوتر والأنظمة الإلكترونية لتسجيل الطلبات ومتابعة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة متعددة المهام مع ضمان تلبية كافة احتياجات العملاء
- مهارات تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات بناءً على احتياجاتهم

المهام:

- تقديم استشارات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة مع مراعاة احتياجاتهم
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم الدعم لهم في جميع استفساراتهم بشكل مميز
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ طلبات العملاء دون تأخير
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لرفع كفاءة العمل
- التعامل مع مكالمات العملاء الواردة وتوجيههم إلى القسم المناسب بسرعة وفعالية

الانشطة الوظيفية

- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.

فرصة عمل لموظف خدمات العملاء في صحار بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة