طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شبراخيت
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التواصل مع العملاء وحل مشكلاتهم بفعالية وبطريقة مهنية
- مهارات في العمل الجماعي والتعاون مع الأقسام المختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة
- قدرة على تقديم استشارات وخدمات للعملاء بناءً على استفساراتهم
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم الكامل
- القدرة على فهم سياسات الشركة ومساعدتها في تطبيقها في خدمة العملاء

المهام:

- توثيق كافة التفاعلات مع العملاء للحفاظ على سجلات شاملة ودقيقة
- تقديم الدعم للفرق الداخلية لتحسين تجربة العملاء وتعزيز مستوى الخدمة
- المتابعة مع العملاء للتأكد من رضاهم بعد تقديم الخدمة وحل المشكلات
- العمل مع الأقسام الأخرى لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول أو التوجيه المناسب لهم

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعثيم بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة