طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

يسر التضامن عن توفر وظائف شاغرة بقطاع التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف استعلامات بمدينة شبراخيت.

نحتاج إلى موهوبين ذوي الكفاءات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية لزيادة رضا العملاء
- مهارات التنظيم والترتيب لإدارة البيانات والمعلومات بشكل يتناسب مع احتياجات العمل
- القدرة على متابعة استفسارات العملاء بشكل دقيق والتأكد من الرد عليها في الوقت المحدد
- القدرة على العمل تحت ضغط ومعالجة أكبر عدد ممكن من الاستفسارات في وقت محدود
- مهارات تواصل ممتازة لضمان التفاعل الفعّال مع المتعاملين وتوضيح كافة التفاصيل المتعلقة بالخدمات

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان استجابة سريعة وفعالة لكافة استفسارات العملاء
- التنسيق مع الموارد البشرية لتحديد احتياجات الموظفين الخاصة بعمليات الاستفسار والتوجيه
- القيام بتحليل البيانات لتقديم حلول مبتكرة لتحسين مستوى الاستجابة للعملاء
- تحديث سجلات العملاء وتوثيق جميع الاستفسارات والحلول المقدمة بشكل دقيق
- توفير الدعم الفني للعملاء في حالة حدوث أي مشكلات أو استفسارات تتعلق بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.

مطلوب موظف استعلامات للعمل في الجهاز بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر