طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

لشركة ProTech Ventures مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة شبراخيت.
وظائف شبراخيت و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الأوقات المناسبة
- العمل بروح الفريق مع الزملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى للعملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشاكل بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء
- مهارات في استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة علاقات العملاء وتحديث البيانات

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الزيارة المباشرة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان معلومات دقيقة
- تنسيق العمل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء
- متابعة العملاء لضمان تقديم الدعم الكامل لحل أي مشاكل يواجهونها
- تحديد مشاكل العملاء المحتملة والعمل على معالجتها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

وظيفة موظف خدمة عملاء للنقابة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة