طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Nexus Innovations , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف مركز اتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل واضح وفعال
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بشكل محترف ومهذب
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي لضمان تقديم المعلومات بشكل صحيح
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وتحديث البيانات بشكل دوري
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف الأداء المشتركة

المهام:

- إجراء مكالمات هاتفية للوصول إلى العملاء والرد على استفساراتهم
- العمل مع فريق الدعم الفني لحل أي مشاكل تقنية قد تواجه العملاء
- توجيه العملاء إلى الخدمات الصحيحة بناءً على استفساراتهم واحتياجاتهم
- متابعة مشكلات العملاء وتقديم تحديثات مستمرة لهم بشأن حلول المشكلة
- تقديم مشورة شاملة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!

مطلوب موظف للعمل في مركز اتصال بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر