طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تقول Echo Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

ندور على شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف استقبال بموقع شبراخيت.

نبغى أشخاص قادرين على الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع نظم الحجز الإلكترونية والتأكد من دقة البيانات المدخلة
- القدرة على إدارة وتحديث سجلات الضيوف والاحتفاظ بها بشكل دقيق وسرّي
- مهارات التعامل مع الطلبات والاستفسارات الواردة من الضيوف بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل الحجوزات المفقودة أو تأخيرات الغرف
- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة ومهنية في جميع الأوقات

المهام:

- تحديث سجلات الضيوف بانتظام وضمان سرية المعلومات الخاصة بهم
- تقديم الدعم الإداري لتنظيم الأنشطة والفعاليات داخل الفندق
- التعامل مع مكالمات الحجز بشكل احترافي وتأكيد الحجوزات الجديدة وتعديل الحجوزات القديمة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة وفقًا للمعايير الصحية والمهنية في جميع الأوقات
- مساعدة الضيوف في حل أي مشكلات أو استفسارات تتعلق بإقامتهم في الفندق

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر