طلبات الوظائف

موظف خدمة عملاء متخصص في تقديم الدعم وحل المشكلات للعملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Unity Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11800 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-06
تاريخ الإنتهاء 2025-05-06

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بUnity Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بشبراخيت
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- الالتزام بحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمات المطلوبة بجودة عالية
- مهارة تنظيم الوقت للتعامل مع مكالمات العملاء بشكل منظم وفعال
- تقديم تقارير دورية عن استفسارات العملاء والمشاكل لتحسين العمليات
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم

المهام:

- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية
- تقديم المساعدة للعملاء في حل المشكلات التي تواجههم بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة وحل المشكلات التقنية البسيطة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع
- توجيه العملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح


الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

موظف خدمة عملاء متخصص في تقديم الدعم وحل المشكلات للعملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة موظف خدمة عملاء متخصص في تقديم الدعم وحل المشكلات للعملاء