موظف خدمة عملاء متخصص في تقديم الدعم وحل المشكلات للعملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Unity Innovations |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبراخيت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11800 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-06 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-06 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بUnity Innovations للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بشبراخيتقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- الالتزام بحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة لضمان رضا العملاء- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تقديم الخدمات المطلوبة بجودة عالية
- مهارة تنظيم الوقت للتعامل مع مكالمات العملاء بشكل منظم وفعال
- تقديم تقارير دورية عن استفسارات العملاء والمشاكل لتحسين العمليات
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة لضمان رضا العملاء وتعزيز ولائهم
المهام:
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية- تقديم المساعدة للعملاء في حل المشكلات التي تواجههم بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة وحل المشكلات التقنية البسيطة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل سريع
- توجيه العملاء حول كيفية استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
القدرات المطلوبة
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
موظف خدمة عملاء متخصص في تقديم الدعم وحل المشكلات للعملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- فرص عمل عمال تقديم الطعام في المنشآت (عمال تقديم الطعام) - فرص عمل بالدوحة
- فرصة عمل محاسب في قسم المحاسبة لشركة حكومية (محاسب) - وظائف موظفين الهيئة العامة للزكاة والدخل تعلن وظيفة إدارية شاغرة في مجال المحاسبة عرعر
- مطلوب متخصص في عالم البيانات للعمل في عدة مجالات (متخصص في عالم البيانات) - وظائف عالم البيانات بالعديد
- مطلوب مشرف عمليات مالية ناطق باللغة الألمانية للعمل (مشرف عمليات مالية - ناطق باللغة الألمانية) - وظائف Finance Operations Supervisor German Speaker VOIS بالاسماعيلية
- مطلوب فرص عمل في شركة الجبيل المتحدة للب (فرص عمل) - مطلوب وفرص عمل شركة الجبيل المتحدة للب
- وظائف متخصص تدريب على خدمة الطعام والشراب للعمل في مجال الضيافة (متخصص تدريب على خدمة الطعام والشراب) - متخصص التدريب على خدمة الطعام والشراب