طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Pinnacle Systems إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التعيينات تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء ببلد شبراخيت.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يستطيعون الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

مطلوب منهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع العمل.
بجانب التعاون لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا فرص للتطور تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارية لتنظيم المواعيد والرد على الاستفسارات بشكل منظم
- مهارات تواصل قوية مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وجها لوجه
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على التعرف على فرص البيع والترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- قدرة على فهم السياسات والإجراءات داخل الشركة وتنفيذها بدقة

المهام:

- تعزيز سمعة الشركة من خلال توفير خدمة متميزة واحترافية للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف الوسائط مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة وتنظيم السجلات بشكل دقيق
- تقديم الدعم الفني والمعلومات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المقدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات المناسبة للعملاء بناءً على احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة