طلبات الوظائف

فرص عمل خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة Impact Edge
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11090 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-11
تاريخ الإنتهاء 2025-05-11

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر Impact Edge عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف طاقمنا في إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام البرمجيات الأساسية.
نرغب في القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام نظم إدارة العملاء
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء

المهام:

- استقبال واستجابة لطلبات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير يومية عن استفسارات العملاء
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء في النظام
- تقديم اقتراحات لتحسين المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنسيق مع الأقسام الداخلية لحل مشكلات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية

القدرات المطلوبة

- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

فرص عمل خدمات عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل خدمات عملاء