طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن ProActive Solutions عن توفر فرص عمل في تخصص إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في مكان شبراخيت.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يمتلكون مهارات الابتكار لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سلوك إيجابي ومهني تحت الضغط وتعامل مع جميع العملاء بشكل مهذب
- مهارات الكتابة والتواصل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني وفعال
- القدرة على تقديم حلول سريعة ومناسبة لمشاكل العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع للتعامل مع المواقف الصعبة وحل النزاعات

المهام:

- تقديم النصائح والإرشادات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والإجابة على استفساراتهم وتقديم الدعم المطلوب
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال التفاعل بشكل إيجابي مع كل حالة
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة فعالة لضمان رضاهم وحل المشاكل بأسرع وقت ممكن
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

وظائف خدمة العملاء للنساء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة