طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام المتقدم عن مسميات وظيفية متاحة في قطاعات التسويق الرقمي.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظفة خدمة عملاء في شبراخيت.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مرونة في التعامل مع مواقف العملاء المتنوعة والتكيف مع احتياجاتهم
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية
- الالتزام بمعايير الجودة والاهتمام بالتفاصيل في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة مهام متعددة بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على نظام خدمة العملاء
- توثيق المكالمات والطلبات بشكل دقيق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- استقبال المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة للعملاء وفقًا للمعايير المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

القدرات المطلوبة

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.

موظفة خدمة عملاء بدوام مسائي بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة