طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبر Sapphire Solutions عن توفر Job Vacancies بخصوص العمل.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء عن بعد في شبراخيت.

نبحث عن مرشحين محترفين يملكون القدرة على التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى ذلك الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع عدد كبير من الاستفسارات دون تأخير
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وفهم احتياجاتهم بطريقة احترافية
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات والتحديثات
- المرونة في العمل والتكيف مع تغيرات بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- إجادة التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وكفاءة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها وفقاً للمواعيد المحددة
- تقديم عروض وخدمات إضافية للعملاء لتعزيز رضاهم وزيادة المبيعات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المتبعة لضمان جودة خدمة العملاء
- تحديث قواعد البيانات بالمعلومات الجديدة حول العملاء والمعاملات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عن بعد بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة