مهام مدير حسابات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير حسابات عملاء |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | شبراخيت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12930 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2025-04-09 |
تاريخ الإنتهاء | 2025-05-09 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر شركة السلام حول إتاحة إمكانية وظيفة استثنائية للإنضمام إلى فريقنا إذا كنت تسعى في سبيل تحديات جديدة وتفضل العمل داخل أجواء ديناميكية فإننا نستقطب حول مسمى مدير حسابات عملاء للعمل داخل شبراخيت.نحن نرى بقيم الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونعمل لجلب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذه المهمة في حال إذا تمتلك المعرفة وعلى على في الفريق وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والتطور المهني لذا نرغب أن نستقبل منك
تشمل المهام المرتبطة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لبلوغ المهام المخططة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.
المتطلبات الضرورية:
- شهادة تعليمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تفاعل قوية وقدرة في في تحت الضغوط.
- خبرة ماضية في الاختصاص التوظيف.
في حال كنت راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد العمالة للمتابعة.
لا تغفل هذه الفرصة للانضمام إلينا في شبراخيت.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء والزملاء- القدرة على تطوير استراتيجيات لزيادة رضا العملاء
- مهارات إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية
- مهارات التحليل والتخطيط الاستراتيجي
- القدرة على استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء حول الحلول المناسبة- التواصل مع الفرق الداخلية لتحسين الأداء
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بشكل فوري
- تقديم تقارير دورية عن أداء الحسابات
الانشطة الوظيفية
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
القدرات المطلوبة
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
مهام مدير حسابات العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف
وظائف مشابهة
- مطلوب مدير إنتاج للعمل في الرس (مدير إنتاج) - وظائف مدير انتاج الرس
- مطلوب مدير مبيعات للعمل في الشركة (مدير مبيعات) - وظائف نجران
- مطلوب موظفين لخدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف بدون تأمينات بالرفاع الغربي
- مطلوب مدير خدمات التسليم (مدير خدمات التسليم) - وظائف Services Delivery طريف
- مطلوب مدير حسابات شبكات في كفر الشيخ (مدير حسابات - شبكات) - وظائف Account Manager Networks كفر الشيخ
- مطلوب مدير حسابات شبكات لكفر الشيخ (مدير حسابات الشبكات) - وظائف مسقط