طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

الطموح نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف منسق خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على متابعة حالة الشكاوى وحلها بشكل سريع وفعال
- مهارات التنسيق بين مختلف الأقسام داخل الشركة لضمان تقديم الخدمة المثلى
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للعملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع المشاكل الطارئة وحلها بسرعة لضمان رضا العملاء
- مهارات استماع جيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق

المهام:

- إدارة مواعيد التواصل مع العملاء وتنسيق المواعيد بما يتناسب مع متطلباتهم
- التنسيق مع الأقسام المختلفة داخل الشركة لتنفيذ طلبات العملاء بشكل فعال
- تقديم استشارات للعملاء بخصوص المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة
- تحليل مشاكل العملاء واقتراح حلول لتحسين الخدمة المقدمة
- التعاون مع فريق العمل لضمان تقديم خدمة عملاء ذات جودة عالية واحترافية

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

منسق خدمة العملاء في شركة مقاولات بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة