طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد شركة Elite Industries عن إطلاق فرصة عمل فريدة في تخصص الخدمات في موقع شبراخيت.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات مناسبة في التخطيط لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمجتهدين وتتضمن تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من الخدمة يحسن من سمعة المؤسسة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بمرونة وحكمة أثناء خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب جميع الأطراف
- مهارات الحلول السريعة لمشكلات العملاء وتحقيق رضاهم التام
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- تقييم آراء العملاء من خلال الاستبيانات لتحسين الخدمات
- معالجة الشكاوى بفاعلية لضمان الحصول على حلول سريعة ومرضية
- تنظيم ورش عمل تدريبية للعملاء حول استخدام المنتجات بفعالية
- توثيق المحادثات والملاحظات حول احتياجات العملاء لضمان تحسين الخدمة
- تقديم المشورة والدعم الفني للعملاء عند الحاجة للمساعدة

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في بيئة احترافية بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر