طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في شبراخيت
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض للإجابة على استفسارات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتسجيل التفاعلات والبيانات
- مهارات حل المشكلات لمساعدة العملاء في حل أي مشكلات يواجهونها بسرعة وفعالية
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- مهارات استخدام برامج الحاسوب المختلفة لإدارة البيانات ومعالجة الطلبات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع واحترافي لضمان رضاهم
- تسجيل تفاعلات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة لتتبع حالاتهم وتحليل بياناتهم
- تقديم المعلومات للعملاء حول الخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة بشكل دقيق
- توجيه العملاء إلى الأقسام المعنية لضمان توفير الحلول المثلى لهم
- التفاعل مع مختلف العملاء والرد على استفساراتهم في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

القدرات المطلوبة

- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة