طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين مطلوب موظفين للتعيين بمدينة شبراخيت
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات التعامل مع مواقف الضغط وتقديم الحلول السريعة والفعالة
- التواصل الفعّال مع العملاء والاستماع الجيد لاحتياجاتهم ومشاكلهم
- التمكن من إدارة وقت العمل بشكل فعال للرد على الاستفسارات وحل المشكلات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم استشارة دقيقة
- القدرة على شرح المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة بسيطة وسهلة الفهم

المهام:

- تسجيل البيانات الخاصة بكل عميل والتأكد من صحتها لتقديم الخدمة بأعلى جودة
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لحل المشكلات بشكل دائم
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لتحسين تجربة العميل
- إدارة التعاملات والطلبات الواردة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة
- تحسين العمليات والإجراءات الخاصة بالعمل لضمان أعلى مستوى من الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

القدرات المطلوبة

- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي

مطلوب موظفين للعمل في مجال خدمة العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر