طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة Dynamic Focus عن شواغر بالمؤسسة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في شبراخيت

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات أو تقديم الحلول البديلة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرد على استفساراتهم
- القدرة على تنظيم وتحليل البيانات المرتبطة بالعملاء وتحسين تجربتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق مع الزملاء لتحقيق أهداف قسم خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعال لتنفيذ المهام اليومية وفقًا للجدول الزمني المحدد

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء وحمايتها وفقًا لسياسات الشركة للخصوصية
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم واستفساراتهم بأسرع وقت ممكن
- التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني والعمل على إيجاد حلول مرضية لجميع الأطراف
- التعاون مع الأقسام المختلفة لتنسيق وتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- متابعة تفاصيل جميع المكالمات والرسائل الخاصة بالعملاء وتوثيقها في الأنظمة المخصصة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع

مطلوب موظفين خدمة عملاء لشركة سُكنى العقارية بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة