طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الكتابة والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات التي قد يواجهها العميل في وقت قياسي وبأعلى مستوى من الكفاءة
- القدرة على شرح المنتجات والخدمات للعملاء بطريقة سلسة وواضحة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والطلبات المتنوعة من العملاء بمرونة

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية لضمان تحسين الأداء العام لفريق خدمة العملاء
- تنسيق طلبات العملاء وتنفيذها بالشكل الأمثل لضمان رضاهم
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات والعمل على إيجاد حلول فعالة
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد على الأنظمة والإجراءات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتوفرة

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة