طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تطلب شركة Quantum Dynamics والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في شبراخيت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- مهارات في التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة واحترافية
- مهارات تنظيمية قوية لمتابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل فعال
- القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير والضغط بشكل هادئ ومحترف
- القدرة على الاستماع الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم توصيات للعملاء بناءً على احتياجاتهم ومتطلباتهم الخاصة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة وسريعة لمشاكلهم
- متابعة الحالات المفتوحة وضمان إغلاقها بطريقة مرضية للعملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تنفيذ الطلبات بشكل سريع ودقيق
- تلقي الشكاوى من العملاء والعمل على حلها بالشكل الأمثل

الانشطة الوظيفية

- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر