طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدم Summit Innovations عن توفر فرص عمل في قسم التقنية لتحقيق أهداف موظف دعم فني في مدينة شبراخيت.

نتطلع لاستقطاب شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة متعمقة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني السريع والفعال للمستخدمين
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والتقنيات الجديدة المستخدمة في الدعم الفني
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على استخدام الأنظمة بشكل فعال
- مهارات تحليل المشكلات لتحديد جذور الأخطاء وإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة

المهام:

- إجراء اختبارات دورية على الأنظمة للتأكد من أدائها بشكل سليم
- متابعة الطلبات الفنية وحلها في الوقت المحدد لتلبية احتياجات العملاء
- تدريب المستخدمين على الأنظمة الجديدة وتعليمهم كيفية استخدامها بشكل فعال
- تطوير وثائق الدعم الفني لتسهيل عملية الاستخدام للمستخدمين
- تقديم الدعم الفني اليومي للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل المشاكل

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

مطلوب موظف دعم فني للتوظيف بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر