طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : شبراخيت.
اعلنت شركة - Summit Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : شبراخيت.
وظائف شبراخيت - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الإلمام بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة لتقديم إجابات دقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الفعّالة لفهم مشاكل العملاء والعمل على حلها
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات الواردة بشكل منظم
- القدرة على تقديم الحلول السريعة والمناسبة للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتلبية احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم المقترحات لتحسين الخدمة.
- متابعة مع العملاء للتأكد من حل مشاكلهم بشكل مرضٍ
- مساعدة العملاء في إتمام الطلبات والخدمات المختلفة حسب احتياجاتهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام بشكل دقيق وآمن

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأوقات العمل والوصول في الموعد المحدد يعد جزءًا من التزامه المهني.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة