طلبات الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة خدمة عملاء
اسم المعلن شركة NextLevel Co
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11090 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-24
تاريخ الإنتهاء 2025-05-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بNextLevel Co للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بشبراخيت
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل مهني
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الوقت بشكل مناسب وتنفيذ المهام بكفاءة
- القدرة على التعامل مع العملاء الغاضبين والصلب في المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم اللازم لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والمساهمة في تحسين تجربتهم مع الشركة
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لضمان تقديم خدمة أفضل للعملاء
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم حلول فعالة لاستفساراتهم
- إعداد تقارير دورية حول التفاعل مع العملاء وتحليل ملاحظاتهم لتحسين الأداء
- معالجة الشكاوى والمشاكل المتعلقة بالخدمات المقدمة من الشركة وتقديم الحلول المناسبة


الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بشبراخيت - طلبات الوظائف
شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة