طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُخبركم TruVision Dynamics عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان شبراخيت.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الإلمام بمعايير الجودة ومتطلبات خدمة العملاء المهنية
- مهارات الكتابة الإلكترونية والتعامل مع استفسارات البريد الإلكتروني بسرعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم أفضل مستوى من الخدمة حتى في الظروف الصعبة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء وإظهار درجة عالية من الاحترافية

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشكلات العملاء وضمان رضائهم
- مراقبة ردود فعل العملاء واقتراح تحسينات في خدمة العملاء
- تقديم النصائح والمعلومات للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء لحل مشاكلهم بشكل سريع وناجح
- تقديم تقارير دورية عن مشاكل العملاء واحتياجاتهم لتحسين مستوى الخدمة

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة دولية بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر