طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُعلن Phoenix Enterprises عن وجود Positions شاغرة في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف دعم فني بموقع شبراخيت.

نسعى لجذب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات في تقديم الدعم الفني الفوري للمستخدمين وحل المشاكل التقنية بشكل سريع وفعّال
- القدرة على استخدام تقنيات الاتصال عن بُعد لحل المشكلات التقنية للمستخدمين بسرعة
- القدرة على التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والشبكات بشكل محترف لحل أي مشكلة تقنية قد تحدث
- مهارات في التواصل مع الموظفين والعملاء لفهم المشاكل التقنية وحلها بفعالية
- القدرة على تنفيذ عمليات الصيانة الروتينية للأجهزة والبرمجيات للحفاظ على أدائها الأمثل

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين داخل الشركة لحل جميع المشاكل التقنية المتعلقة بالأجهزة والبرمجيات
- كتابة تقارير عن المشكلات التقنية والحلول المتبعة لحلها بشكل مستمر
- التعامل مع استفسارات الدعم الفني والعمل على تقديم حلول سريعة وفعّالة
- تقديم الدعم الفني عن بُعد عبر الهاتف أو الإنترنت لضمان توفير الخدمة لجميع المستخدمين
- تنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالشبكة والأجهزة

الانشطة الوظيفية

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه

القدرات المطلوبة

- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في شركة باتلكو بشبراخيت - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر