طلبات الوظائف

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة NorthStar Industries
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبراخيت
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2025-04-10
تاريخ الإنتهاء 2025-05-10

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من NorthStar Industries , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع زملاء العمل لتحقيق أهداف الشركة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومعالجة الطلبات بشكل دقيق
- مهارات التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة شاملة للعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مباشر وفعال
- القدرة على فهم المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة والشرح للعملاء

المهام:

- تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات لضمان الحفاظ على سمعة الشركة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم
- إدارة الرد على الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل الإلكترونية الخاصة بالعملاء
- إدخال بيانات العملاء والطلبات في النظام الإلكتروني بشكل دقيق ومرتب


الانشطة الوظيفية

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشبراخيت - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء