فرصة توظيف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | سيهات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة السماء الرقمية عن وظائف جديدة - مطلوب موظف دعم فني بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء- معرفة بأدوات وتقنيات الدعم الفني والتعامل مع الطلبات بشكل احترافي
- القدرة على تشخيص المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
- معرفة شاملة بالتقنيات الحديثة والأنظمة المستخدمة في المجال
- مهارات تنظيم المعلومات والبيانات لضمان توفير الدعم اللازم بكفاءة
المهام:
- التواصل المستمر مع الإدارة لتقديم ملاحظات حول تحسين الخدمة- التعاون مع الفرق الفنية الأخرى لضمان حل المشكلات المعقدة بكفاءة
- تقديم التوجيهات للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة بشكل فعال
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتسجيل المعلومات بدقة
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من حلها في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
القدرات المطلوبة
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
فرصة توظيف موظف دعم فني بسيهات - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف أكاديمية لغير السعوديين 2024 (موظف أكاديمي) - وظائف اكاديمية لغير السعوديين
- وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم (موظف تدريب وتعليم) - وظائف موظفين الخليج للتدريب والتعليم
- وظائف نسائية لغير السعوديين (موظفة) - وظائف موظفات وظائف نسائية لغير السعود
- وظائف في العين للوافدين 2024 (موظف توظيف) - وظائف في العين للوافدين
- وظائف في الشركة السعودية للخطوط الحديدية (موظف قطارات) - وظائف الشركة السعودية للخطوط الحديدي