وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الرقمي عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة سيدي بلعباس.

نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على التواصل الفعّال لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- التكيف مع الظروف المختلفة
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.

وظائف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة