وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة الرقمية عن توفر وظائف شاغرة في قطاع المبيعات لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر بموقع سيدي بلعباس.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم يتسمون بـ حل المشكلات لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات تواصل فعّالة البرامج الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات
- إعداد تقارير دورية حول أداء القسم
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها

القدرات المطلوبة

- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

وظائف موظف كول سنتر بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة