وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة محلل خدمة عملاء بشركة الاتجاهات
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم والإدارة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحليل استفسارات العملاء وتقديم الحلول
- المساعدة في تطوير المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب

وظائف محلل خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة