وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التميز المستدام إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

ندور على محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة سميسمة.

نتطلع لتوظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
والمطلوب الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز تنافسية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء بعد الخدمة لضمان رضاهم
- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة