وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور المستدام |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14280 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمة عملاء بسميسمة حديثة اليوم مقدمة من التطور المستدام بمدينة سميسمةالخبرة غير مطلوبة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة سميسمة
المهارات:
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الوقت بفعالية للتعامل مع المكالمات والزيارات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
القدرات المطلوبة
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
وظائف خدمة عملاء بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف صيانة وتشغيل في الشركات (مشرف صيانة وتشغيل) - وظائف وظيفة مشرف صيانة وتشغيل الجيزة
- فرص عمل تمريض في شركات البترول (ممرض في شركات البترول) - راتب تمريض في شركات البترول
- مطلوب مسؤول عن متابعة أعمال المكتب (مسؤول متابعة الأعمال) - وظائف مسؤول عن متابعة اعمال المكتب لد
- وظائف شاغرة في شركات المقاولات (موظف مقاولات) - وظائف شاغرة في شركات المقاولات في الامارات
- وظائف تنفيذي مبيعات شحن (تنفيذي مبيعات شحن) - Freight Forwarding Sales Executive
- وظائف مواقع توظيف بالخارج (موظف توظيف) - وظائف مواقع توظيف بالخارج