وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر NextGen Edge عن توفير فرصة عمل جديدة في قطاعات المبيعات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في سطيف.

نحتاج إلى شخصيات متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, خبرة بـ التقنيات الجديدة.
نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجارب العملاء
- كتابة التقارير
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة