طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تسعد Vanguard Innovations عن الحاجة إلى Employees في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لتحقيق النجاح في موظفة خدمة عملاء بموقع سطيف.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية حل المشكلات لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتقديم أفضل خدمة للعملاء وتحقيق رضاهم بشكل مستمر
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان الرد السريع على استفسارات العملاء
- القدرة على تقديم حلول شاملة للعملاء والتأكد من تنفيذها بشكل كامل
- إتقان استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بإدارة استفسارات وشكاوى العملاء
- إلمام تام بأساليب خدمة العملاء وكيفية تقديم الحلول السريعة والفعالة

المهام:

- التعامل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى وفقاً للإجراءات المتبعة
- إدارة وتوثيق تفاعلات العملاء في النظام لضمان متابعة دقيقة للعمليات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة للمشاكل التي يواجهونها
- تقديم المعلومات للعميل حول المنتجات والخدمات المقدمة وضمان فهمه الكامل لها
- تقديم الدعم الفني للعملاء إذا كان لديهم أي مشكلات تقنية في المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.

القدرات المطلوبة

- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

وظائف نسائية في مجال خدمة العملاء بالرياض بسطيف - طلبات الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر