طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم التعاون الذكي عن فتح باب التوظيف في مجالات تكنولوجيا المعلومات لشغل مهنة موظف تسهيل في محافظة سطيف.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة بخصوص الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في البرمجيات.
بالإضافة إلى التفاني في العمل.
سوف نقدم حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- المهارات التقنية لاستخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بإجراءات تقديم الخدمة
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من المعاملات في وقت واحد
- القدرة على معالجة الطلبات بشكل سريع واحترافي لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء والإجابة على استفساراتهم بشكل دقيق

المهام:

- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال فترة تقديم الخدمة لضمان راحتهم
- تسهيل جميع الإجراءات الإدارية المتعلقة بالعملاء وتقديمها بأعلى مستوى من الدقة
- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل وسريع
- التعامل مع أي استفسارات أو شكاوى من العملاء وحلها بشكل فعّال وسريع
- التفاعل مع أنظمة الحجز لضمان دقة البيانات وسرعة الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

وظائف في تسهيل بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة