طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بSkyline Corporation للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بسطيف
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت بشكل فعّال لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد
- إتقان استخدام الأجهزة المحمولة والتكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على إجراء المحادثات الهاتفية والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة عالية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل النزاعات بشكل احترافي بما يحقق رضا العميل
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة لضمان رضا العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دقيق لضمان الوصول إلى المعلومات الصحيحة عند الحاجة
- العمل مع فريق العمل لتحقيق أهداف الشركة وتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء من خلال توفير الحلول المناسبة والمتابعة للتأكد من رضاهم
- العمل على تحقيق الأهداف اليومية المتمثلة في معدل المكالمات وعدد المشتركين الجدد
- توفير معلومات دقيقة للعملاء حول العروض والخدمات المتوفرة والترويج لها بطريقة جذابة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.

وظائف فودافون 2025 بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة