طلبات الوظائف

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Giant Innovations عن وظائف شاغرة موظف دعم شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني بشكل متكامل
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- مهارات حل المشكلات لتحليل القضايا الفنية وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على تقييم الأداء الذاتي وتحديد مجالات التحسين اللازمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول أداء الدعم الفني ومستوى رضا العملاء
- متابعة الاتجاهات الجديدة في السوق لتحسين خدمات الدعم
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- حل المشكلات الفنية المعقدة بشكل سريع وفعال لضمان استمرارية العمل
- تقديم الدعم الفني للموظفين والعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

فيزا موظف دعم للتوظيف بسطيف - طلبات الوظائف

وظائف مشابهة